FAQ
In welchen Größen sind die Bilder verfügbar ?
Alle Bilder sind entsprechend ihres Formaten in verschiedenen Grössen verfügbar. Das Format kann bei der Bestellung ausgewählt werden.
Weitere Formate sind auf Anfrage erhältlich.
Was ist das Besondere an einem Alu Dibond Druck ?
Mit dem Direktdruck auf Alu-Dibond erhalten Sie ein reflexionsfreies mattes Finish für Ihre Motive. Alu Dibond Bilder sind als Direktdruck oder Kaschierung auf einer 3 mm starken Alu-Dibond-Platte erhältlich. Das Verbundmaterial Alu-Dibond besteht aus zwei dünnen Aluminiumplatten, die einen Polyethylen-Kern in Schwarz umschließen.
Die Trägerplatte überzeugt durch ihr geringes Eigengewicht und fügt sich diskret in jedes moderne Interieur ein.
Was ist das Besondere an einem Foto auf Leinwand ?
Für den Druck von Fotos auf Leinwand haben wir verschiedene hochwertige Leinwandqualitäten im Sortiment: mit matter oder glänzender Oberfläche oder als Sublimationsdruck auf Textil nach internationalem Öko-Tex Standard 100. Darüber hinaus bieten wir Ihnen verschiedene andere Optionen für die Gestaltung Ihrer Fotoleinwand nach Ihren individuellen Vorstellungen.
Wie reinige ich Alu-Dibond-Bilder oder Fotoleinwände ?
Sie können Ihr Werk mit einem fusselfreien, weichen und trockenen Tuch (z.B. Mikrofaser) abstauben. Damit Sie lange Freude an Ihrem Werk haben, verwenden Sie bitte für die Kaschierung auf Trägerplatte oder mit Acrylglas auf keinen Fall Glasreinigungsprodukte. Vermeiden Sie zudem Druck beim Abreiben der Oberfläche.
Kann man das Bild rahmen lassen ?
Sie können Ihr Foto im passenden Schattenfugen-Rahmen, im Passepartout-Rahmen, in ArtBox aus Aluminium / Holz, in Slimline Einfassung, im Pop Art Rahmen oder im Holz-Rahmen, je nach Größe und Ausführung ab € 49,- rahmen lassen.
Wie kann ich das Bild aufhängen ?
Die Bilder werden standardmäßig inkl. Halterung auf der Rückseite geliefert, damit Sie ihr Bild optimal ohne großen Aufwand in Szene setzen können.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern ?
Wir arbeiten mit effizienten und automatisierten Produktionsabläufen. Sie können eine abgeschickte Bestellung daher nicht nachträglich ändern. Ausgenommen davon sind Änderungen der Lieferadresse, sofern Ihre Bestellung noch nicht versandt ist.
Wie kann ich eine Bestellung stornieren ?
Stornierungen per E-Mail können leider nicht akzeptiert werden. Nach Ablauf dieser Zeit tritt Ihr Werk in den Produktionsprozess ein. Eine Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt ist daher leider nicht möglich.
Bitte beachten Sie, dass die Abbuchung des Gesamtbetrags Ihrer Bestellung in Vorauskasse automatisch nach Absenden der Bestellung erfolgt.
Wie hoch sind die Versandkosten ?
Versandkosten fallen innerhalb Deutschlands nicht an.
Wie wird meine Bestellung verpackt und versendet ?
Wir versenden Ihr Produkt in maßgefertigten Kunst-Sicherheitsverpackungen mit unseren ausgewählten Versandpartnern. Die Lieferung erfolgt ab Produktion an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Was passiert, wenn ein Bild doch einmal beschädigt ankommt ?
Bitte kontrollieren Sie noch im Beisein des Zustellers Ihre Lieferung. Wenn Sie einen Schaden feststellen, sollten Sie die Annahme verweigern. Bitte setzen Sie sich anschließend mit uns in Kontakt, damit wir umgehend einen Ersatz beauftragen können. Für eine schnelle Bearbeitung ist es hilfreich, uns Fotos zur Dokumentation des Schadens per E-Mail zu senden.
Sollten Sie die Ware bereits in Empfang genommen haben und einen Schaden feststellen, setzen Sie sich bitte ebenfalls umgehend mit uns Kontakt. Bitte bewahren Sie für eine eventuelle Rücksendung die Originalverpackung auf.
In welchen Fällen kann ich eine Bestellung widerrufen ?
Informationen zum Widerrufsrecht sind in unseren AGB enthalten.
